Добре дошли в раздела „Връщане и замяна“ на нашия сайт за поръчка на здравословна храна и менюта. Вашето удовлетворение е от съществено значение за нас, и сме тук, за да ви осигурим превъзходно обслужване във всеки един момент от вашето пазаруване.
Политика за връщане:
Ако сте неудовлетворени от закупените от нас продукти.Клиентът има право на замяна или връщане на стоката (храната) само да момента на нейното лично приемане от куриер при налично несъответствие с поръчката.
За да осъществите връщане, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който ще ви предостави необходимата помощ и инструкции.
Условия за връщане и замяна:
Продуктите трябва да бъдат в оригиналната си опаковка и състояние.
В случай на връщане или замяна, разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако не става дума за дефект или грешка от наша страна.
За да обработим вашата заявка за връщане или замяна, моля, предоставете ни доказателство за покупката (например копие на фактура или потвърждение за поръчка).
Периода за възстановяване на сума след получаване на върнат продукт е 7-10 работни дни.
Не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти за всякакви въпроси или консултации относно нашата политика за връщане и замяна. Вашето удовлетворение е наш приоритет, и ние сме тук, за да гарантираме, че вашето пазаруване е приятно и безпроблемно. Благодарим ви, че избрахте нас за вашия доставчик на вкусна и здравословна храна!
